Ожидания от форматов мероприятий у бумеров, миллениалов и зумеров

Новые поколения предъявляют к мероприятиям другие требования. Согласно исследованиям, уже к 2030 году 75% аудитории составят миллениалы и зумеры. То есть молодёжь всё больше жаждет событий; остальным же нужна четкость и привычные форматы. Учитывая такие данные, любому организатору стоит гибко подстраиваться под аудиторию и отталкиваться от конкретных нужд каждого поколения.

Новые поколения ценят аутентичность, живой опыт и социальную связь, также важны интерактивность, нестандартные форматы и экологичность. Бэби-бумеры же, напротив, предпочитают проверенные традиции, доверяют авторитетам и больше полагаются на живые коммуникации. В нескольких следующих постах мы поговорим о форматах мероприятий, мотивации, технологиях, безопасности, цене и пост-ивенту для каждой группы, а в конце дадим практические рекомендации организаторам.

Форматы мероприятий и опыт

В недавнем исследовании, проведенном IBEX.Media большинство участников (около 73%) всё ещё предпочитают живое офлайн-общение. При этом 77% зумеров и 63% миллениалов готовы путешествовать, чтобы поучаствовать в событии, тогда как среди бэби-бумеров таких лишь 34%.

Другими словами, молодёжь более склонна к выбору новых мест и гибридным форматам, тогда как старшие поколения выбирают локальные и более консервативные мероприятия.

Согласно опросу ASM Global 42% посетителей конференций были моложе 40 лет. Молодые участники хотят не просто просиживать в аудитории, они ценят «целостный» опыт: эмоциональную вовлечённость, свободу выбора, уникальность момента. В итоге предпочтение отдается расширенному формату: яркое оформление, развлечения, совместные активности и свободная программа мотивируют их вернуться.

Зумеры и миллениалы не боятся нестандартных решений: например, ищут VR/AR-зоны и геймификацию. В то же время бумеры считают важным структурированность и традиции: от классических лекций и панельных дискуссий в знакомом формате до удобных пауз и чёткого расписания.

Кроме того, разные поколения занимают разные «длительности» событий. Исследование Event Marketer показало, что зумеры не готовы посещать мероприятия длительностью более 1 дня, тогда как миллениалы и бумеры готовы к 3-х дневным выездам.

Наконец, тип мероприятия может сильно варьироваться. Зумеры ценят неформальные фестивали, выступления экспертов, воркшопы и инициативы по интересам, где можно «поштурмить вместе и найти единомышленников». Миллениалы любят практический нетворкинг и образовательные форматы («обучение через дело»), а также креативные тусовки с хорошей атмосферой. Бумеры же часто выбирают конференции с узнаваемыми брендами, концерты классиков, VIP-мероприятия, рассчитывая на надёжность и комфорт.

В целом, как заметил один эксперт: «для миллениалов и зумеров вся жизнь — нетворкинг и поиск впечатлений»